펫보험 청구 서류, 진료 날 계산대에서 한 번에 받아 두기

펫보험 청구 서류 가운데 영수증과 진료비 세부내역서는 병원에서 받는 서류예요^[1]. 보험사에 따라 진단서나 진료기록부, 검사 결과지를 요구하기도 하니^[2] 병원을 나서기 전에 함께 챙겨 두세요.

펫보험 청구에는 어떤 서류가 필요할까요?

집에서 챙길 것과 병원에서 받을 것으로 나눠 보면 쉬워요. 정확한 목록은 보험사마다 조금씩 달라요^[1].

진단서는 언제 같이 내야 하나요?

기준은 회사마다 정해요. 예를 들어 한 보험사는 한 병이나 한 사고로 낸 병원비가 30만 원 이상이면 진단서나 진료확인서를 내라고 하고, 그보다 적으면 진료기록부로 대신할 수 있게 해요^[2]. 30만 원은 이 보험사 기준이에요.

이 보험사는 진단서나 진료확인서에 자기 회사가 정한 병명 코드가 꼭 적혀 있어야 하고, 코드는 청구서 양식에 있다고 안내해요^[2]. 가입한 보험사가 병명 코드를 요구한다면 진단서를 부탁할 때 그 코드도 적어 달라고 하세요.

수의사는 직접 진료한 동물의 진단서를 떼 달라고 하면 정당한 이유 없이 거절할 수 없어요^[3]. 진단서 발급비는 병원이 정해서 접수대나 대기실에 붙여 두게 정해져 있어요^[4].

진료 날 계산대에서 무엇을 부탁할까요?

계산하기 전에 "보험 청구할 거예요"라고 먼저 말해 두세요.

진료 전에 챙길 것은 동물병원 갈 때 준비물에 정리해 두었어요.

받은 서류는 어떻게 모아 둘까요?

받은 서류는 진료 날짜별로 한 봉투에 모으고, 아래 같은 표에 적어 두면 빠뜨린 진료가 있는지 금방 알 수 있어요.

상법에 따르면 보험금을 3년 동안 청구하지 않으면 청구권이 사라져요^[5]. 다른 보험사는 이 3년을 사고가 난 날부터 센다고 안내해요^[6].

이 보험사는 같은 병을 치료가 끝난 뒤 한꺼번에 청구하면 심사가 더 빨리 진행된다고도 해요^[6]. 치료가 길어진다면 언제 나눠 낼지 보험사에 물어보세요.

바라봄의 병원 수첩에서는 진료 과목을 고르고 낸 진료비를 적은 뒤 영수증 사진을 붙여 둘 수 있어요. 사진이 그날 진료 기록 옆에 있으니 어느 진료 때 받은 서류인지 바로 찾을 수 있어요.